人們總是想做一個大而好的產品，有兩條路，一是先做一個大而不好的，再把它慢慢變好；或者是先做一個好而小的，再把它慢慢變大。兩條路看起來是一樣的，但實際上，前者根本走不通，一旦你做了一個大而不好的東西，接下來，你只會把它變得更大更糟。

今日之中國，是從一百年前，那個人人都說會亡了的中國，走過來的。就身體來說，已經從“救亡”走到“圖強”了，甚至，某些部分，已經是強的。但就精神來說，某種意義上說，卻還稍微落后于身體一點兒。

ServiceNow是ITSM軟件領域的破壞性創新者，亞馬遜AWS是IT基礎設施領域的破壞性創新者，他們都演繹了“今天你對我愛搭不理，明天我讓你高攀不起”的屌絲逆襲神話，而傳統主流廠商卻只能束手束腳，眼看著這些破壞性創新者后來居上絕塵而去。

Disruptive Innovation，是克里斯滕森給出的一個特有名詞，專門用來指稱眾多創新里的非常有限的一類形式。良好的管理可以應付大多數創新，但在面對這類破壞性創新時，良好的管理往往很難發揮作用甚至會起到反作用。

商業價值當然是個主要價值衡量指標。完全市場取向的人，會認為商業成功是好產品的基本必備條件，甚至是唯一衡量因素。但有市場之外的追求的人，就不把商業成功看做擁有一票通過權，甚至不具備一票否決權。

十幾年前，在蘋果還沒有發布iPhone的時候，田溯寧和馬云一起見喬布斯。談到中國市場，田溯寧說中國預計下一步應該會在大的基礎架構領域有創新，對亞信在軟件方面的發展有信心，喬布斯立即毫不留情地說：“I Don't think Chinese can write big software.”