本文刊登于《云·金融》2022年2月刊

華為聯(lián)合UINO優(yōu)锘科技提供的新一代數(shù)字化運維管理系統(tǒng)，解決了金融客戶在監(jiān)控管理環(huán)節(jié)的各個工具分散不易運維、應(yīng)急事故處理時業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)錯綜復(fù)雜以及突發(fā)事件部門協(xié)調(diào)不方便等問題。

新一代數(shù)字化運維管理系統(tǒng)聯(lián)合方案結(jié)合華為IdeaHub、優(yōu)锘DMV架構(gòu)管理可視化和SMV場景管理可視化，使企業(yè)管理者或運維人員通過華為IdeaHub辦公室即可實現(xiàn)對安全態(tài)勢感知、應(yīng)急指揮等場景的應(yīng)用，將IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)服務(wù)三者之間的關(guān)系打通，構(gòu)建IT可視化作戰(zhàn)地圖，通過可視化技術(shù)幫助運維人員或管理者更加精確、直觀地掌控數(shù)字化世界，實現(xiàn)從事后審核式監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)崟r動態(tài)的過程監(jiān)管，從柵欄式隔離監(jiān)管走向關(guān)聯(lián)性智能分析監(jiān)管，從單一場景監(jiān)控走向從整體到局部的監(jiān)控管理模式。

安全態(tài)勢感知

通過華為IdeaHub觸摸操控IT安全地圖，實現(xiàn)無極縮放，將所有安全信息以可視化的方式呈現(xiàn)，企業(yè)管理者在辦公室即可一目了然看到整個數(shù)據(jù)中心的安全態(tài)勢；同時多層級多視角的交互展現(xiàn)，便于運維人員在安全攻擊和防護時能快速發(fā)現(xiàn)安全隱患。

一站信息服務(wù)

系統(tǒng)將分屬應(yīng)用、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等部門的架構(gòu)圖進行統(tǒng)一管理，同時集成CMDB、相關(guān)監(jiān)控系統(tǒng)，將各組件配置信息、性能指標(biāo)、告警詳情、應(yīng)急預(yù)案等整合在一起，方便運維人員進行快速排障的同時也使架構(gòu)資產(chǎn)得到了有效的沉淀和應(yīng)用。

全景應(yīng)用墻

全景應(yīng)用墻為企業(yè)提供業(yè)務(wù)全局視角，運維管理者的關(guān)注重點在于IT應(yīng)用的全貌以及IT應(yīng)用對業(yè)務(wù)的整體影響，通過業(yè)務(wù)全景應(yīng)用墻綜合展示，管理者能夠通過全局視角了解整個企業(yè)IT應(yīng)用的現(xiàn)狀，對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行狀況一覽無余。

數(shù)據(jù)驅(qū)動繪圖

實現(xiàn)了非結(jié)構(gòu)的架構(gòu)視圖到結(jié)構(gòu)化、數(shù)字化的蛻變。憑借配置數(shù)據(jù)及關(guān)聯(lián)關(guān)系層層遞進構(gòu)建運維的知識圖譜，快速構(gòu)建上下游架構(gòu)視圖，實現(xiàn)根因分析和影響分析，提高運維效率。

應(yīng)急指揮

通過華為IdeaHub，自定義編輯應(yīng)急管理看板，幫助運維人員在做正式應(yīng)急協(xié)同或演練時，以可視化的方式展現(xiàn)各團隊?wèi)?yīng)急響應(yīng)進度，同時可自定義配置觀測監(jiān)控指標(biāo)、故障關(guān)聯(lián)視圖等，確保應(yīng)急處置過程中能夠狀態(tài)可視、影響可控。

應(yīng)用畫像

以應(yīng)用系統(tǒng)為視角，通過架構(gòu)圖、性能圖表、告警時間軸等方式，多維度展示運行數(shù)據(jù)，達到應(yīng)用系統(tǒng)重要信息一眼清的效果；在故障發(fā)生時動態(tài)的呈現(xiàn)多維度運行數(shù)據(jù)，直觀的展示故障從出現(xiàn)到解決整個過程數(shù)據(jù)，提升故障解決效率。

綜上，構(gòu)建華為&UINO優(yōu)锘新一代數(shù)字化運維管理系統(tǒng)，利用先進的「數(shù)字孿生」可視化手段輔助金融客戶達到智能化、數(shù)字化生產(chǎn)運維的目標(biāo)，為運維調(diào)度、隱患排查、應(yīng)急處置提供分析能力，是第一時間發(fā)現(xiàn)、最全視角定位故障的運維管理工具，有效減少了運行維護的無效投入，能夠保障基礎(chǔ)IT環(huán)境及應(yīng)用系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定以支撐前端業(yè)務(wù)的正常運行，在提高系統(tǒng)可靠性、安全性和穩(wěn)定性，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的高效穩(wěn)定運行方面具有重大指導(dǎo)意義，符合現(xiàn)在及將來業(yè)務(wù)高效發(fā)展的需求。通過先進的技術(shù)手段及軟件創(chuàng)新，推進數(shù)據(jù)中心運維模式的創(chuàng)新，促進社會IT運維管理水平的發(fā)展。