“鋤禾日當(dāng)午，不如運(yùn)維苦”這是眾多運(yùn)維人員的心聲。面對復(fù)雜的技術(shù)環(huán)境，運(yùn)維工程師需要掌握的技能也越來越多樣化。今天，我們就來分享下如何才能從容應(yīng)對復(fù)雜IT環(huán)境下的運(yùn)維工作。

練內(nèi)功：運(yùn)維工程師必修技能列表

1、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，路由器以下的網(wǎng)絡(luò)配置是必須的，必要時可以現(xiàn)場配合解決網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致的實(shí)施困難。

2、系統(tǒng)維護(hù)，不管是Windows還是Linux，甚至Unix，都需要你能部署服務(wù)及維護(hù)，內(nèi)核級以下的操作是你的工作范圍，系統(tǒng)軟件的安裝排錯是工作中經(jīng)常要操作的。

3、安全運(yùn)維，軟硬件安全知識是你需要具備的能力，不僅需要知道各個服務(wù)端口及協(xié)議含義，也需要知道Selinux、Iptables、Firewalls等安全配置方法。

4、基礎(chǔ)架構(gòu)，你需要了解追尋架構(gòu)的方向標(biāo)，幫助軟件架構(gòu)提供合理硬件架構(gòu)方案，并在實(shí)施中加以應(yīng)用。

5、編程能力，一個運(yùn)維人員沒有腳本編程能力，將使你的工作效率大打折扣。

6、存儲知識，不管是集中存儲、分布式存儲，云存儲，還是ISCIS、FC、IP SAN等技術(shù)，甚至SAN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、異地容災(zāi)長傳SAN環(huán)境都是運(yùn)維的技能基礎(chǔ)。

有了出色的內(nèi)功之后，配上裝備神器，能夠讓你事半功倍。

可視化，能夠把復(fù)雜抽象的數(shù)據(jù)信息，以合適的視覺元素及視角去呈現(xiàn)，方便大家理解、記憶、傳遞。同樣，將可視化技術(shù)應(yīng)用在IT運(yùn)維中，可以形象直觀地將運(yùn)維數(shù)據(jù)公開、透明，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分享，讓運(yùn)維數(shù)據(jù)成為運(yùn)維體驗(yàn)。IT可視化產(chǎn)品，成為實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)維的神器之一。

鍛裝備：運(yùn)維工程師裝備神器

優(yōu)锘科技旗下的Tarsier——IT運(yùn)維管理可視化產(chǎn)品家族，為企業(yè)提供IT運(yùn)維三大利器。

利器一：場景化?整合

當(dāng)前企業(yè)在IT運(yùn)維過程中，普遍存在IT運(yùn)維工具、數(shù)據(jù)和組織碎片化的問題。針對這種情況，Tarsier能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整合的場景化運(yùn)維管理：

• 基于實(shí)際工作場景自由構(gòu)建運(yùn)維管理場景，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)維管理；

• 一站式整理IT架構(gòu)圖、運(yùn)維數(shù)據(jù)、處理規(guī)則等各類管理要素；

• 以自服務(wù)方式定義、構(gòu)建和使用場景，實(shí)現(xiàn)個性化運(yùn)維管理。

利器二：可視化?直觀

企業(yè)為了滿足業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)形態(tài)增加的實(shí)際需求，不斷通過引入軟硬件支撐業(yè)務(wù)需求。然而同時也讓IT架構(gòu)日趨復(fù)雜，運(yùn)維人員不得不投入更多的精力進(jìn)行管理。Tarsier幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)直觀的可視化架構(gòu)管理：

• 以數(shù)據(jù)驅(qū)動的圖直觀呈現(xiàn)企業(yè)IT物理機(jī)房、物理拓?fù)洹⑦壿嫾軜?gòu)、業(yè)務(wù)流程等各類架構(gòu)，架構(gòu)圖與實(shí)際數(shù)據(jù)始終一致；

• 在架構(gòu)圖中一站式消費(fèi)納管對象的配置、性能、日志等信息；

• 提供IT架構(gòu)圖在線制作工具和管理平臺，支持組織化的IT架構(gòu)圖生產(chǎn)和管理。

利器三：眾創(chuàng)化?靈活

當(dāng)前IT運(yùn)維工具平臺生產(chǎn)與消費(fèi)脫節(jié)，供需機(jī)制的死板僵化，讓企業(yè)在運(yùn)維過程中受限于種種限制。Tarsier為企業(yè)提供了靈活的眾創(chuàng)化平臺能力：

• 提供端到端運(yùn)維自服務(wù)能力，用戶能以自服務(wù)方式增加監(jiān)控對象、設(shè)定監(jiān)控指標(biāo)、增加監(jiān)控數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)集、繪制IT架構(gòu)圖等；

• 提供社會化分享能力，支持多層級的公共空間供大家分享、訂閱視圖和場景。

修品行?運(yùn)維工程師卓越必備品質(zhì)

進(jìn)取心

作為一名優(yōu)秀的開發(fā)人員都不可能只需專注一門語言，精通一門技術(shù)，更何況身為運(yùn)維人員的“雜家”呢？面對層出不窮的技術(shù)、工具，運(yùn)維工程師們要保持著高昂的求知欲，才能與企業(yè)同行。

責(zé)任心

重復(fù)性的工作，牽一發(fā)而動全身的割接和上線，大量消耗精力和時間的工作事項(xiàng)是運(yùn)維人苦悶的地方。在日復(fù)一日的消耗中，責(zé)任心往往經(jīng)不起打磨。其實(shí)，除了技能之外，運(yùn)維人員之間的差別就是責(zé)任心的差別。只有能夠守住寂寞的運(yùn)維人才能見得日出。

未來，技術(shù)的發(fā)展與運(yùn)用將讓企業(yè)IT系統(tǒng)進(jìn)一步復(fù)雜化。如何將運(yùn)維工作化繁為簡仍將在一段時間內(nèi)成為眾多程序員關(guān)注的重點(diǎn)。優(yōu)锘科技將與眾多運(yùn)維工程師們共勉，致力通過IT可視化實(shí)現(xiàn)運(yùn)維的高效運(yùn)維。